Một người chơi, một địa chỉ IP, một thiết bị, một gmail, một số điện thoại, một phương thức thanh toán (cùng thẻ ghi nợ/ thẻ fín dụng/ tài khoản ngân hàng) chỉ được lập một tài khoản và tham gia một lần khuyến mãi. Nếu phát hiện hành vi gian lận của bất kỳ một cá nhân hay tổ chức nhóm nào lập nhiều tài khoản lạm dụng khuyến mãi sẽ không được nhận khuyến mãi, thậm chí có thể tịch thu điểm nạp và đóng băng tài khoản. Quyết định của VN138 QATAR là quyết định cuối cùng và thành viên vi phạm không có quyền khiếu nại.
Nếu thành viên có tranh chấp về sự kiện khuyến mãi, để đảm bảo quyền lợi của hai bên và tránh ảnh hưởng uy fín, VN138 QATAR có quyền yêu cầu thành viên cung cấp các tài liệu liên quan, hình ảnh trong các văn bản xác định( khuôn mặt của khách hàng phải được nhìn thấy rõ trong ảnh). Việc không xuất trình các thông tin khi có yêu cầu có thể dẫn đến việc các khoản tiền thưởng khuyến mãi và phát sinh từ khuyến mãi sẽ bị thu hồi.
Khi thành viên tham gia không tuân thủ đầy đủ hoặc vi phạm quy định đặt cược, lạm dụng lỗ hổng của hệ thống để vi phạm bất kỳ điều khoản nào về chiết khấu hoặc nạp tiền gian lận các khuyến mãi của VN138 QATAR, nếu phát hiện VN138 QATAR có quyền dừng, hủy bỏ khuyến mãi hoặc thu hồi lại tất cả tiền thưởng đã được kết toán cho hội nhóm hoặc cá nhân vi phạm. Đối với những trường hợp nghiêm trọng, VN138 QATAR sẽ đóng băng tài khoản vĩnh viễn mà không cần thông báo hoặc giải thích. Ngoài ra, VN138 cũng có quyền trích các khoản chi phí quản lý tương đương với giá trị tiền thưởng khuyến mãi từ những khách hàng này để bù đắp cho chi phí quản lý của chúng tôi. Việc xác định lạm dụng tiền thưởng sẽ dựa trên việc kiểm tra chặt chẽ và có những bằng chứng rõ ràng cụ thể như sau:
Cược 2 bên( cược đối nghịch). Ví dụ: Trong Baccarat cùng lúc đặt cược nhà cái và nhà con. Trong Roulette đặt cược cùng lúc đỏ và den,…
Gian lận có tổ chức, theo nhóm, sử dụng phần mềm đặt cược,…
Đặt cược tiền thưởng vào các trò chơi bị loại trừ
Đặt cược gian lận doanh thu cuộc
Một thành viên sử dụng nhiều tài khoản để giam gia cược
Cược chéo tài khoản, cùng hoặc khác hệ thống
Lạm dụng chênh lệch tỷ lệ kèo giữa các trang cá cược
Tất cả các khuyến mãi đều không áp dụng đối với sản phẩm XỔ SỐ, nếu nhận khuyến mãi và tiến hành đặt cược sản phẩm này được cho là vi phạm khuyến mãi
Mỗi khuyến mãi chỉ được nhận một lần duy nhất ( ví dụ khuyến mãi nạp đầu dành cho thành viên mới). VN138 QATAR có quyền chỉnh sửa, thay đổi hoặc hủy bỏ chương trình khuyến mãi hoặc một phần của chương trình bất kỳ thời điểm nào mà không cần báo trước.
Xổ số 2D cược tối đa 70 số, 3D cược tối đa 600 số, 4D cược tối đa 5500 số, thành viên cược quá số quy định hệ thống sẽ thu hồi tiền thắng dựa trên các vé cược sai quy định.
Cuộc trong trò Rouleffe chỉ được phép cược tối đa 30 số, cược quá số quy định hệ thống sẽ thu hồi tiền thắng cược (nếu có).
Tất cả cược hủy, cược hòa, cược vô hiệu, cược đặt 2 bên và kiểu cuộc Decimal/Euro dưới 1.6 (tương tự cho các kiểu cược khác như Malay odds dưới 0.6; HK odds dưới 0.6; Indo odds dưới -1.66 và US odds dưới -166.66, Fractional dưới 3/5) sẽ không được tính vào doanh thu yêu cầu. Đối với các vé cược thắng nửa, thua nửa, một nửa giá trị vé cược sẽ được tính cho doanh thu cược hợp lệ.
Đối với các khuyến mãi hoàn trả, tất cả các vé cược Hòa, cược Hủy, cược 2 bên đều không được tính vào doanh thu cược để tính hoàn trả. Khuyến mãi không áp dụng trong các sản phẩm Xổ số và một số sảnh game được ghi chú chi tiết ở bảng ” Tỉ lệ tiền thưởng VIP”.
Tiền thưởng khuyến mãi có giới hạn cược ở từng loại sản phẩm không được tham gia cuộc ở sản phẩm khác trước khi thành viên hoàn thành số vòng cược yêu cầu tại khuyến mãi đó. Tiền thưởng khuyến mãi có quy định thời gian nhận thưởng, nếu quá thời gian nhận thưởng thành viên không đăng ký đồng nghĩa với việc từ chối khuyến mãi. Phần thưởng của bất kỳ khuyến mãi nào nếu không hoàn thành đúng quy định khuyến mãi hệ thống sẽ thu hồi tiền khuyến mãi và tiền phát sinh từ khuyến mãi (nếu có).
Giải trí VN138 QATAR có quyền quyết định cuối cùng về sự kiện, quyền sửa đổi và chấm dứt sự kiện mà không cần thông báo, áp dụng cho tất cả các ưu đãi khuyến mãi.
Tất cả thành viên tham gia các chương trình khuyến mãi phải tuân thủ các “QUY TẮC VÀ ĐIỀU KHOẢN KHUYẾN MÃI TẠI VN138 QATAR “.